Как улучшить показатели безопасности в сфере проката автомобилей

      Разработка стратегии ведения бизнеса имеет огромное значение при планировании и развитии собственного дела. Еще большее внимание необходимо уделять стратегии обеспечения безопасности. Ниже приведены основные направления развития бизнеса в "безопасном режиме":

• Клиент должен предъявить оригиналы паспорта и водительского удостоверения;
• Полная предоплата всего срока аренды (юридические лица предоставляю документ подтверждающий произведенную оплату);
• Продление срока проката или аренды автомобиля осуществляется только в личном присутствии и тоже по предоплате не позже, чем в
  день окончания первичного срока аренды;
• Клиент должен оставить контактные номера родственников или знакомых для случаев, когда прокатной компании не удается связать с арендатором лично;
• Если клиент вызывает подозрение  - возможно, просто отказать в аренде автомобиля;
• Лучше предусмотреть по возможности наиболее обширный перечень рисков и ответственности в договоре.

     Необходимо обратить внимание на механизм возмещения убытков. Положительное решение суда не может гарантировать возмещения убытков прокатной компании. По той простой причине, что с человека зачастую нечего взять, т.к. он может нигде не работать официально ничего не иметь в собственности. В подобных случаях долг может так и висеть неизвестно сколько, а судебные исполнители не очень-то шевелятся в этих вопросах.

Для подачи искового заявления на возмещение убытков в суд, надо чтобы все документы по прокату были в порядке и в наличии:

•  договор аренды с подписью арендатора и зафиксированными деталями (дата начала/окончания аренды по договору и фактическое, состояние авто при передаче и т.п.);
• подтверждение оплат, если по предоплате (кассовый чек и т.п.).

Составляется иск со ссылками на эти документы для подтверждения факта задержки авто или повреждения авто или чего-то там еще к чему предъявляются претензии, и подается в суд (предварительно надо выслать претензию клиенту).